Transport si retururi

Estelina (sapunuri-handmade.ro) va pune la dispozitie urmatoarele metode de livrare:

  • Posta Romana - colete pana in 10 kg, Livrare in 3-5 zile, Grila de calcul in functie de greutate

        0 kg. - 1 kg.: 10,42 RON
        1 kg. - 2 kg.: 11,62 RON
        2 kg. - 3 kg.: 12,82 RON
        3 kg. - 4 kg.: 14,02 RON
        4 kg. - 5 kg.: 15,22 RON
        5 kg. - 6 kg.: 16,42 RON
        6 kg. - 7 kg.: 17,62 RON
        7 kg. - 8 kg.: 18,82 RON
        8 kg. - 9 kg.: 20,02 RON
        9 kg. - 10 kg.: 21,22 RON

Cost suplimentar in cazul comenzilor cu plata ramburs - 2% din valoarea cosului de cumparaturi

  • Curier Sameday, Livrare in 1-2 zile, Grila de calcul in functie de greutate

        0 kg. - 1 kg.: 17,85 RON
        1 kg. - 2 kg.: 19,04 RON
        2 kg. - 3 kg.: 20,23 RON
        3 kg. - 4 kg.: 21,42 RON
        4 kg. - 5 kg.: 22,61 RON
        5 kg. - 6 kg.: 23,80 RON
        6 kg. - 7 kg.: 24,99 RON
        7 kg. - 8 kg.: 26,18 RON
        8 kg. - 9 kg.: 27,37 RON
        9 kg. - 10 kg.: 28,56 RON
      10 kg. - 11 kg.: 29,75 RON
      11 kg. - 12 kg.: 30,94 RON
      12 kg. - 13 kg.: 32,13 RON
      13 kg. - 14 kg.: 33,32 RON
      14 kg. - 15 kg.: 34,51 RON
      15 kg. - 16 kg.: 35,70 RON
      16 kg. - 17 kg.: 36,89 RON
      17 kg. - 18 kg.: 38,08 RON
      18 kg. - 19 kg.: 39,27 RON
      19 kg. - 20 kg.: 40,46 RON
      20 kg. - 21 kg.: 41,65 RON

      21 kg. - 22 kg.: 42,84 RON
      22 kg. - 23 kg.: 44,03 RON
      23 kg. - 24 kg.: 45,22 RON
      24 kg. - 25 kg.: 46,41 RON
      25 kg. - 26 kg.: 47,60 RON
      26 kg. - 27 kg.: 48,79 RON
      27 kg. - 28 kg.: 49,98 RON
      28 kg. - 29 kg.: 51,17 RON
      29 kg. - 30 kg.: 52,36 RON

     Livrare gratuita pentru comenzile mai mari de 350 RON.

     Pentru localitatile aflate in afara ariei de acoperire a Sameday se percepe o taxa fixa de 23,80 lei. In cazul in care va aflati in afara ariei de acoperire, va vom anunta inainte de expedierea comenzii.

          • Curier DPD, Livrare in 1-2 zile, Grila de calcul in functie de greutate

                  0 kg. - 3 kg.: 24,20 RON
                  3 kg. - 5 kg.: 32,80 RON
                  5 kg. - 15 kg.: 42,83 RON
                  15 kg. - 20 kg.: 67,19 RON
                  20 kg. - 31 kg.: 81,66 RON

               DPD nu percepe taxe suplimentare pentru localitatile aflate in afara ariei de acoperire.


          Obs: In cazul in care solicitati redirectionarea coletului la o alta adresa fata de cea mentionata in comanda, costul redirectionarii va fi suportat de catre dvs.


               POLITICA DE RETUR

          Aveti posibilitatea de a returna produsele cumparate in termen de 15 zile calendaristice. Nu pot fi returnate urmatoarele produse: cele desigilate sau cele care au o valabilitate speciala, scazuta și sunt sensibile la factorii externi, cum ar fi caldura, frig etc.

          Va rugam sa ne trimiteti un mail la adresa contact@sapunuri-handmade.shopmania.biz in care sa ne comunicati intentia de a returna produsele, iar noi va vom contacta in cel mai scurt timp pentru a stabili detaliile returului. Costul transportului va fi suportat de catre dumneavoastra. In cazul in care produsul are defecte sau v-am trimis din greseala alt produs decat cel pe care l-ati comandat, costul transportului va fi suportat de catre noi. Va vom returna contravaloarea produselor ramburs sau intr-un cont bancar comunicat de dvs. in maxim 14 zile lucratoare de la primirea produselor.


               ATENTIE

          Clientii persoane fizice sau juridice care refuza sau nu preiau coletul trimis prin curier sau posta de ESTELINA CONSTRUCT BUILDING SRL, la urmatoarea comanda au ca optiuni de plata doar transfer bancar sau plata cu cardul. Daca coletul este refuzat din nou, ne rezervam dreptul ca din suma achitata sa retinem valoarea transportului tur-retur.