Transport si retururi

Estelina (sapunuri-handmade.ro) va pune la dispozitie urmatoarele metode de livrare:

      • Curier SamedayLivrare in 1-2 zile, Grila de calcul in functie de greutate:

              0 kg. - 1 kg.: 17,85 RON
              1 kg. - 2 kg.: 19,04 RON
              2 kg. - 3 kg.: 20,23 RON
              3 kg. - 4 kg.: 21,42 RON
              4 kg. - 5 kg.: 22,61 RON
              5 kg. - 6 kg.: 23,80 RON
              6 kg. - 7 kg.: 24,99 RON
              7 kg. - 8 kg.: 26,18 RON
              8 kg. - 9 kg.: 27,37 RON
              9 kg. - 10 kg.: 28,56 RON
            10 kg. - 11 kg.: 29,75 RON
            11 kg. - 12 kg.: 30,94 RON
            12 kg. - 13 kg.: 32,13 RON
            13 kg. - 14 kg.: 33,32 RON
            14 kg. - 15 kg.: 34,51 RON
            15 kg. - 16 kg.: 35,70 RON
            16 kg. - 17 kg.: 36,89 RON
            17 kg. - 18 kg.: 38,08 RON
            18 kg. - 19 kg.: 39,27 RON
            19 kg. - 20 kg.: 40,46 
      RON
            20 kg. - 21 kg.: 
      41,65 RON

            21 kg. - 22 kg.: 42,84 RON
            22 kg. - 23 kg.: 44,03 RON
            23 kg. - 24 kg.: 45,22 RON
            24 kg. - 25 kg.: 46,41 RON
            25 kg. - 26 kg.: 47,60 RON
            26 kg. - 27 kg.: 48,79 RON
            27 kg. - 28 kg.: 49,98 RON
            28 kg. - 29 kg.: 51,17 RON
            29 kg. - 30 kg.: 52,36 RON

      TRANSPORT GRATUIT la comenzile mai mari de 180 lei (in aria de acoperire).

      Pentru localitatile aflate in afara ariei de acoperire a Sameday se percepe o taxa fixa de 23,80 lei. Daca va aflati in afara ariei de acoperire, va vom anunta inainte de expedierea comenzii. 

                Obs: In cazul in care solicitati redirectionarea coletului la o alta adresa fata de cea mentionata in comanda, costul redirectionarii va fi suportat de catre dvs.

                     POLITICA DE RETUR

                Aveti posibilitatea de a returna produsele cumparate in termen de 15 zile calendaristice. Nu pot fi returnate urmatoarele produse: cele desigilate sau cele care au o valabilitate speciala, scazuta și sunt sensibile la factorii externi, cum ar fi caldura, frig etc.

                Va rugam sa ne trimiteti un mail la adresa contact@sapunuri-handmade.shopmania.biz in care sa ne comunicati intentia de a returna produsele, iar noi va vom contacta in cel mai scurt timp pentru a stabili detaliile returului. Costul transportului va fi suportat de catre dumneavoastra. In cazul in care produsul are defecte sau v-am trimis din greseala alt produs decat cel pe care l-ati comandat, costul transportului va fi suportat de catre noi. Va vom returna contravaloarea produselor ramburs sau intr-un cont bancar comunicat de dvs. in maxim 14 zile lucratoare de la primirea produselor.

                     ATENTIE

                Clientii persoane fizice sau juridice care refuza sau nu preiau coletul trimis prin curier sau posta de ESTELINA CONSTRUCT BUILDING SRL, la urmatoarea comanda au ca optiuni de plata doar transfer bancar sau plata cu cardul. Daca coletul este refuzat din nou, ne rezervam dreptul ca din suma achitata sa retinem valoarea transportului tur-retur.